מה זה מוצר דיגיטלי?

מה זה מוצר דיגיטלי?
מוצר דיגיטלי הוא תוכן הארוז באינטרנט, והלקוח צורך אותו באינטרנט.

עד לא מזמן הכרנו שני סוגי מוצרים – מוצר פיזי ושירות.
בשנים האחרונות הגיעה אלינו אריזה חדשה של תוכן, והיא אריזה דיגיטלית.

כל מוצר מורכב משני רבדים:

תוכן – כל מה שיש לנו לתת – ידע, נסיון, יכולות, כשרונות, הצלחות, כשלונות ועוד.

אריזה – הדרך בה אנחנו לוקחים את התוכן ומעבירים אותו ללקוח.
אנחנו מכירות כמה סוגי אריזות:
* מוצר פיסי – כסא, חולצה, ספר – הלקוח מקבל משהו מוחשי ליד
* שירות –  פגישה עם פסיכולוג, תיקון מכונת כביסה, סדנה / קורס פרונטליים
* מוצר דיגיטלי – התוכן ארוז באינטרנט והלקוח מקבל אותו באינטרנט.

• חשוב להבהיר שאנחנו לא מדברות על המיקום שבו הלקוח קונה את המוצר – זהו מעמד המכירה. היום אפשר לקנות באינטרנט כמעט הכל.
  למשל בגד שאנחנו קונות באינטרנט אנחנו מקבלות פיסית. הבגד הוא מוצר פיסי ומעמד הקנייה הוא אונליין.
  במוצר דיגיטלי הלקוח גם קונה אונליין וגם מקבל את התוכן אונליין.

הלקוח יכול לצרוך את התוכן בשלוש דרכים –
קריאה (מוצר כתוב),
שמיעה (מוצר שמע – אודיו)
וצפייה (מוצר המבוסס על וידאו).

סוגי מוצרים דיגיטליים

יש כמה סוגים של מוצרים דיגיטליים שאנחנו, כנשים עצמאיות, יכולות ליצור בעסק שלנו:

ספר אלקטרוני EBOOK

מכירות את המדריכים החינמיים שהרבה עסקים משתמשים בהם כדי להגדיל את רשימת התפוצה שלהם?
זה בעצם סוג של ספר אלקטרוני.
ספר אלקטרוני הוא קובץ (בד"כ PDF) שכתוב בו תוכן מכל סוג שהוא.
ואנחנו יכולות לתת אותו לקהל שלנו בחינם או בתשלום.

דוגמאות לשימוש בעסק:

• מדריך מקצועי מלא בתוכן
• דף עבודה להדפסה
• צ'ק ליסט

הדרכה / קורס אודיו

גם את לפעמים מקשיבה לפודקאסטים בזמן נסיעה או בזמן שאת עושה ספורט?
מוצרי אודיו הם מאוד מאוד נפוצים היום.
אנחנו יכולות ליצור הדרכה (או אפילו קורס שלם) בקובץ שמע, והלקוח יוכל להאזין לתוכן.

דוגמאות לשימוש בעסק:

• הדרכה באודיו
• קורס המורכב בעיקר מאודיו
• פודקאסט (חינם לקהל)

הדרכה / קורס וידאו

היום הרבה אנשים לומדים / צורכים ידע / עוברים תהליכים בעזרת קורסים דיגיטליים.

הדרכה / קורס המבוססים על סרטוני וידאו מאפשרים לקהל לצרוך את התוכן בצפייה.
הוידאו יכול להיות מורכב מבעל העסק שמדבר, או ממצגת / צילום מסך ובעל העסק מדבר (ישנן אפשרויות נוספות, אבל אלו העיקריות הרלוונטיות).

דוגמאות לשימוש בעסק:

• הדרכה בוידאו
• קורס המורכב בעיקר מסרטוני וידאו
• וובינר (לרוב חינמי).

יתרונות מוצר דיגיטלי עבור הלקוח

• אדם שמתחבר אליך, אבל עד היום לא יכל להיעזר בשירותים שלך כי הוא גר רחוק מדי, יוכל לרכוש ממך מוצר דיגיטלי ולהיעזר בך בכל זאת.
• מוצר דיגיטלי חוסך ללקוח זמן וכסף – הוא לא צריך לנסוע אליך כדי להפגש, או לנסוע למקום הסדנה שלך. הוא לא צריך בייביסיטר. הוא לא צריך לשריין זמן שאת קבעת עבורו. הוא יכול בזמנו לצפות במוצר מהבית שלו או מכל מקום אחר.
• כל התוכן אצלו – הלקוח יכול לחזור על התוכן כמה שהוא רוצה. הכל מרוכז אצלו במקום אחד.
  בקורס פרונטלי, אם הלקוח לא רשם – לא יהיה לו את התוכן אחכ. ואת התוכן הוא מקבל ממך פעם אחת.
• פרטיות – יש אנשים שבנושאים מסויימים לא היו רוצים להשתתף בסדנה כדי שלא ידעו שהם מתקשים / מתעניינים בנושא. יש כאלו שאפילו לא יגיעו לפגישה אישית כי הם מתביישים. מוצר דיגיטלי פותר את הבעיה הזו – האנשים האלו יכולים לשמור על פרטיותם וללמוד את הנושא לבד בבית מהמוצר הדיגיטלי.

יתרונות מוצר דיגיטלי עבורך – כבעלת עסק

• שבירת תקרת הזכוכית – כמה שמענו את המשפט "זמן = כסף"? אז לא עוד.
  במוצר דיגיטלי השקעת הזמן העיקרית היא חד פעמית (לרוב) ביצירת המוצר, ואח"כ אפשר למכור תיאורטית לאינסוף אנשים. הרווח שלך לא תלוי ישירות בזמן ההשקעה במוצר.
• השקעה חד פעמית – קורה שאנחנו חוזרות על מה שאנחנו אומרות לכל הלקוחות.
  למשל – כל פגישה ראשונה היא כמעט זהה עבור על הלקוחות. זה יכול להתיש.
  במוצר דיגיטלי אנחנו יוצרות את התוכן פעם אחת. (כמובן שיכול להיות שבהמשך נתקן / נשדרג / נוסיף. אבל עיקר ההשקעה הוא חד פעמי).
• שליחות – אם את פועלת מתוך שליחות, ככה תוכלי לעזור להרבה מאוד אנשים ולהפיץ את המסר שלך.
• קהל רחוק – דרך מוצר דיגיטלי תוכלי להגיע לקהל שגר רחוק ממך, אפילו בחו"ל.
• גיוון עבור הלקוחות – כל אחד אוהב לצרוך תוכן, או ללמוד, ואפילו לעבור תהליך בדרך אחרת. יש לא מעט אנשים שאוהבים לצרוך את התוכן שלהם באינטרנט, ודרך מוצר דיגיטלי את מאפשרת להם לקבל אותך בדרך אחרת.
• תדמית – שירותים נוספים ומגוונים מחזקים את התדמית שלך כאשת מקצוע.

שבירת מיתוס חשובה
מוצר דיגיטלי לרוב הוא לא הכנסה פאסיבית!
למרות שאמרנו שההשקעה בתוכן היא כמעט חד פעמית, שיווק המוצר הוא לא.
ולכן, אם אנחנו לא קוקה קולה, נצטרך לשווק את המוצר שלנו.
ואגב – גם קוקה קולה, למרות המותג המפורסם שלה, עדיין משווקת ומפרסמת.

שורה תחתונה ומילה אישית

מה זה מוצר דיגיטלי?
עבורי, מוצר דיגיטלי הוא חלום.

מוצר דיגיטלי יוצר אפשרויות –
אפשרות של איזון בין עסק לבית, בין היותך עצמאית לבין היותך אישה, בת זוג, אמא.
אפשרות של מימוש עצמי והיכולות שלי
אפשרות להפיץ את המסר שלי, ולעזור לכמה שיותר נשים
אפשרות להרוויח יותר כסף, ללא קשר לזמן העבודה, מה שמחזיר אותי לאיזון בין כל הדברים שאני רוצה לעשות ולהיות.

אז לכי להפיץ את האור שלך!

מיטל